Volcanobet
Overall
-
Igre
-
Bonus
-
Uplata i isplata
-
Mobilna verzija
-
Korisnički servis
User Review
( votes)VolcanoBet je nov online kazino koji ulazi na tržište Bosne i Hercegovine s ambicijom da brzo dostigne konkurenciju i postane jedno od vodećih mjesta za ljubitelje igara na sreću. Iako je relativno nov, ovaj kazino ima snažnu pozadinu – sjedište mu je u Crnoj Gori, gdje je pokrenut prvi Volcano kazino.
U Bosni i Hercegovini, VolcanoBet.ba posluje u skladu s lokalnim zakonodavstvom, što potvrđuje i licenca koju je izdalo Ministarstvo finansija Republike Srpske. Kazino je registrovan pod imenom „Vezuv R.S.” d.o.o. Banja Luka, sa sjedištem u ulici Jovana Dučića br. 25, 78000 Banja Luka, Republika Srpska. Licenca broj 06.05/463-170/21 izdata je 29.11.2021. godine, čime je VolcanoBet.ba dobio odobrenje za priređivanje internet igara na sreću na teritoriji Republike Srpske.
Jedan od ključnih ciljeva VolcanoBet kazina jeste brzo prilagođavanje potrebama igrača u BiH. Sa jasnom strategijom i raznovrsnom ponudom, kazino nastoji privući pažnju novih korisnika, pružajući im kvalitetnu zabavu uz sigurno i regulisano okruženje.
Kao dio rastuće porodice Volcano kazina, VolcanoBet koristi iskustvo stečeno na crnogorskom tržištu kako bi igračima u Bosni i Hercegovini ponudio vrhunski izbor igara, atraktivne bonuse i profesionalnu podršku. Zahvaljujući tome, brzo stiče reputaciju kazina koji ozbiljno shvata potrebe svojih korisnika.
U ovom tekstu, detaljno ćemo analizirati VolcanoBet kazino, kako bismo vam približili sve što ovaj novi kazino donosi na tržište Bosne i Hercegovine.
Izgleda sajta i navigacija
Početna stranica Volcanobet.ba sajta je uglavnom fokusirana na sportsko klađenje, što može ostaviti utisak da je kazino sekcija u drugom planu. Navigacija na vrhu sajta pruža korisnicima brz pristup ključnim informacijama poput rezultata, poslovnica, statistike, pomoći i promocija. Ovo je neđšto drugačije u odnosu na konkurenciju i smatramo ga dobrim rješenjem.
Glavni meni ispod ovog dijela je sveden na osnovne kategorije sport, live (klađenje uživo), Wingo, kazino, live kazino i Dogs (utrke pasa). Ova organizacija menija omogućava jednostavan pristup što je posebno pogodno novim igračima.
Ulaskom u kazino sekciju navigacija postaje manje intuitivna i donekle konfuzna. Na vrhu su istaknute četiri najpopularnije igre, dobitnici dana i reklame za određene igre, ali kompletan meni i lista igara zahtijevaju skrolovanje kako bi postali vidljivi. Opcije su ograničene na Pretraga, moj kazino, slotovi, hit igre i stolovi. Čak je i pretraga integrisana u glavni meni, što ukazuje na nedostatak raznolikosti u ponudi.
Lista provajdera je neobično postavljena u ovaj dio, bez mogućnosti filtriranja igara prema provajderima ili žanrovima, što bi značajno unaprijedilo korisničko iskustvo. Organizacija kazina na sajtu ostavlja utisak da nije u potpunosti optimizirana, što je uočljivo i u nedostatku bogatije i raznovrsnije ponude igara. Umjesto da je postavljen poseban meni listu provajdera dobijate tek kada kliknete u polje za pretragu.
Iako sajt funkcioniše bez tehničkih problema, bolja navigacija i veći fokus na kazino sekciju bili bi koraci naprijed za unapređenje korisničkog iskustva.
Volcanobet Kazino ponuda igara
Ponuda igara nije impresivna moramo reći iako nije ni loša za kazino koji je u povoju. Osnovu ponude čine slot igre. Nakon klika na slotove skrolovanjem ka dolje dobićete opcije kao što su NOVO, POPUČARNO, SVE IGRE.
U momentu pisa ja ove recenzije u ponudi imaju 300 slot igara što je zaista skromno.
Što se novih naslova kada je riječ o slotovima u ponudi imaju Candy palace, Goblin Heist, Gates of Valhala, Fire Strike 2, Drops of Water, Eye of Cleopatra, Book of Vikings, Book of Fallen, Black Bull, Big Juan, Brn Festival, Big Bass splash, Soju Bomb i druge.
Izbor igara na stolovima je više nego skroman i ima ih samo 21. Među najpopularnijim su European Roulette, Baccarat Zero Comission, Dragon Tiger, American Blackjack.
Volcanobet Kazino uživo
Klikom u meniju na Live kazino ulazite u sekciju kazino igara uživo. Ovdje ćete dobiti dodatni meni koji sadrži pretragu, rulet, moj kazino i blackjack.
Game Show igara ima 8 i to Crazy Time, Mega Ball 1000, Cash or Crash, Gonzo’s Treasure Hunt, Lightning Roulette, Football Studio, Monopoly Live, Monopoly Big Baller.
Svega devet opcija je kada govorimo o Blackjacku, a Baccarat i Sic Bo imaju u šest različitih varijanti.
Uz to u ovom kazinu ima i 17 različitih varijanti ruleta uživo.
Sve u svemu ponuda im je više nego skromna.
Provajderi
Volcanobet trenutno nudi igre od 13 provajdera i riječ je o nekim od najpoznatijih imena iz svijeta ove industrije. Tu su NetEnt, Greentube, Fazi, Pragmatic Play, Evoplay, Synot, Endorphina, Red Tiger, Amusnet, Spribe, Habanero, Plyson i Tom Horn.
Iako je riječ o poznatim provajderima broj igara koje nude je zaista mali.
Ako tome dodamo da kad je riječ o kazinu uživo igre pokreću samo tri provajdera onda svakako da imaju dosta prostora za napredak.
Volcanobet Kazino bonusi i promocije
E ovo im je najbolji dio i svakako veoma važan za sve igrače. Imaju dosta dobrih bonusa i promocija koji se znaju mijenjati na dnevnom i nedeljnom nivou.
60KM Bonus bez depozita
Volcano Bet nudi atraktivni bonus bez depozita za sve novoregistrovane i autorizovane korisnike. Ova ponuda omogućava igračima da tokom prva četiri dana od autorizacije naloga iskoriste bonuse za različite kategorije igara. U okviru promocije, igrači dobijaju 5 KM za sportsko klađenje sa specifičnim uslovima poput minimalne kvote 1.35 i najmanje pet parova na tiketu. Također, dostupno je 5 besplatnih rundi za Wingo klađenje, kao i 7,5 KM za kazino igre, koje se moraju odigrati 30 puta prije isplate.
100% bonus na prvi depozit
Važi za novoregistrovane igrače koji se registruju u periodu trajanja kampanje. Nalog mora biti autorizovan, igrač ostvaruje pravo na 100 % bonusa na prvi depozit. Maksimalan iznos bonusa koji korisnik može ostvariti je 50 BAM. Minimalni iznos depozita je 5 BAM. Depozit može biti uplaćen preko bilo kojeg kanala uplate. Rok za prvu uplatu i verifikaciju je 7 dana od registracije.
Slot Prize Drops
Da bi se igrači kvalifikovali potrebno je da igraju slot igre u okviru casino taba minimalni ulog je 0.5 KM kako bi igrač učestvovao u promociji. Na slot igrama u bilo kojem trenutku mogu da “slete” bonusi ’’Prize Drops’’.
Igre sedmice 15% Cashback
Da bi se igrači kvalifikovali trebaju da igraju određene igre Evoplay provajdera. Igrači koji budu ispunili kvalifikacije dobijaju 15% cashback-a na osnovu ostvarenog rezultata. Maksimalni iznos bonusa 100KM. Minimalni iznos bonusa je 0.5KM
50% Bonus na depozit
Za sve igrače koji izvrše uplatu u Volcano poslovnici, putem terminala ili platnom karticom. U promociji učestvuju igrači koji: Uplate depozit u Volcano poslovnici, putem terminala ili platnom karticom, odigraju iznos depozita na slot igrama. Za dobijanje bonusa potrebno je iznos prvog depozita odigrati jednom na slot igrama (ne učestvuju skill, blackjack, roulette, poker, baccarat, keno igre).
Uplata i isplata
Uplatu depozita na Volcano korisnički nalog možete realizovati na više načina:
- Gotovinom u bilo kojoj Volcano poslovnici.
- Direktna uplata putem platnih kartica: Visa, Master Card, Maestro;
- Terminal scan (direktna uplata sa terminala na korisnički nalog).
- Volcano partneri: Minutica kiosci, Nešković D.O.O., Nestro Petrol A.D., kao i drugi maloprodajni objekti na kojima je naznačena uplata na volcanobet.ba
- Uplata putem Kliker Bon-a.
- Uplata putem xBon-a.
Isplatu sredstava sa korisničkog naloga možete realizovati na sljedeće načine:
- Isplata u Volcano poslovnici;
- Isplata na tekući račun;
- Isplata Volcano partneri.
Korisnička podrška
Korisnička podrška u Volcanobet kazinu osmišljena je tako da pruži igračima brz i efikasan način za rješavanje svih pitanja i potencijalnih problema. Najpopularnija i najefikasnija opcija je chat uživo, koji omogućava direktnu komunikaciju s operaterima u realnom vremenu. Ovaj vid podrške posebno je koristan za rješavanje hitnih problema.
Pored chata uživo, korisnici mogu kontaktirati tim za podršku putem e-mail adrese [email protected]. Ova opcija je pogodna za manje hitne upite, poput tehničkih problema, pitanja o računima ili zahtjeva za dodatnim informacijama o promocijama i igrama, mada čudi da je e-mail usmjeren na Srbiju.
Međutim, Volcanobet ne nudi podršku putem telefonske linije, što bi moglo predstavljati nedostatak za igrače koji preferiraju direktnu verbalnu komunikaciju.
Sve u svemu, iako je korisnička podrška ograničena u pogledu broja kanala, kvalitet usluge i brzina odgovora čine chat uživo odličnim alatom za svakodnevnu podršku igračima.
Mobilna aplikacija
Za korisnike koji žele brži i jednostavniji pristup VolcanoBet online platformi, postoji opcija dodavanja prečice na početni ekran mobilnog uređaja. Iako mobilna aplikacija nije dostupna putem Google Play prodavnice, ova prečica omogućava lako pristupanje vašem korisničkom nalogu jednim klikom.
Kako dodati prečicu na početni ekran?
- Posjetite zvaničnu web stranicu VolcanoBet-a na adresi www.volcanobet.ba putem pretraživača na svom mobilnom uređaju.
- Na dnu ekrana pronađite opciju za dodavanje prečice na početni ekran i odaberite je.
- Prečica će se automatski pojaviti na početnom ekranu vašeg uređaja, omogućavajući brzi pristup platformi bez potrebe za otvaranjem pretraživača.
Ova funkcionalnost je praktična zamjena za klasičnu aplikaciju, jer pruža sve osnovne funkcije VolcanoBet platforme uz jednostavan interfejs. Korisnici mogu uživati u punoj ponudi kazina, sportskog klađenja i promocija bez komplikacija.
Dodavanje prečice je idealno rješenje za igrače koji traže lakoću pristupa i optimalno korisničko iskustvo, omogućavajući im da se brzo povežu s platformom i uživaju u zabavi gdje god se nalazili.
ZAKLJUČAK
Volcanobet je online kazino koji, iako relativno nov na tržištu Bosne i Hercegovine, pokazuje ambiciju da se pozicionira kao ozbiljan igrač u industriji igara na sreću. Međutim, trenutna ponuda i organizacija platforme ukazuju na to da je pred njima značajan prostor za unapređenje.
Iako platforma funkcioniše bez tehničkih problema i nudi solidan set bonusa koji su atraktivni za nove igrače, primjetno je da kazino sekcija nije dovoljno razvijena. Skroman izbor igara – posebno stolnih i uživo igara – i ograničene opcije filtriranja otežavaju korisnicima da pronađu sadržaj koji im odgovara. Ova ograničenja posebno su izražena u poređenju s konkurentskim platformama koje nude raznovrsniju i bolje organiziranu ponudu.
Osim toga, odsustvo mobilne aplikacije i oslanjanje na prečicu za pristup putem mobilnog uređaja predstavlja privremeno rješenje koje ne zadovoljava u potpunosti očekivanja modernih igrača. Iako je chat uživo pozitivan aspekt korisničke podrške, izostanak telefonske linije i fokus na e-mail adresu za Srbiju umanjuju osjećaj lokalizovanog pristupa igračima u BiH.
Volcanobet ima potencijal, ali će morati uložiti dodatne napore u proširenje ponude igara, optimizaciju navigacije i poboljšanje korisničkog iskustva. Trenutno, platforma može privući početnike i one koji traže osnovnu ponudu, dok će iskusniji igrači vjerovatno tražiti konkurentske opcije s bogatijom ponudom i naprednijim funkcionalnostima.